ディズニーランドのキャストのサービスに称賛の声
“夢の国”として世界中の人たちから愛されるディズニーランドで働くキャストと呼ばれる従業員たちは、さまざまなトレーニングを受けており、つねに一流のおもてなしをすることで知られる。そして、ゲストに魔法のような体験を提供するために、ときには与えられた仕事以上のことをすることもある。
つい最近も、フランスのディズニーランド・パリを訪れたゲストが、キャストの素晴らしいサービスに驚かされる出来事があった。その日、ディズニーランドがあるパリ近郊のマルヌ=ラ=ヴァレでは、積もるほどではなかったが雪が降った。そして、あるゲストが、ディズニーランドで日が暮れるまで遊んだあと、敷地内にある駐車場に置いてある自分の車に戻ると、車のフロントガラスにかかった雪が取り除かれていた。
嬉しいサプライズに、ゲストは「車に戻ったら、キャストが窓をキレイにしておいてくれた」というコメントを添えて、実際の車の写真をツイッターに投稿。
Arriving at our car and finding that a CM has cleared our windows. ��! pic.twitter.com/Z60N1c8zhW
— Kris From Belgium (@KrisfromBelgium) December 10, 2022
写真を見た人たちからは、「まさにクリスマス精神だね!そして、これが他とディズニーの違い」「素晴らしいね」など、キャストのサービスを称賛する声があがった。(フロントロウ編集部)