マクドナルドのドライブスルーで遭遇した「失礼な態度の店員」、自分の娘だった

マクドナルドのドライブスルーで接客態度を注意したら…

　マクドナルドのドライブスルーで遭遇した失礼な態度の店員が、“自分の娘だった”という母親の話が話題になっている。

　母親が「無礼な従業員があなたの実の娘であることが判明した瞬間」というキャプションをつけてTikTokにアップした動画には、「店のマネージャーを呼んでちょうだい。マネージャーと話をさせて。あなたの注文の取り方は失礼だった。それはやり方は顧客サービスとはいえない」と“失礼な店員”に向かって要求する女性（母親）の声と、客の正体が自分の母親だと知って苦笑する娘の姿が映っていた。

　なお、相手が母親だとわかったあとも、「14.06ドルになります」「お支払いは現金とカード、どちらですか？」と接客を続ける娘に対し、母親が「あなたは私に注文を聞くとき本当に失礼だった」と再び注意すると、娘は「声が聞き取りにくかったの」と言い訳していた。

　ちなみに、母親によると、娘は今回の一件がマネージャーにバレないよう隠そうとしていたそうで、「1番おもしろかったのは、私が受け取り用の窓口に寄ったとき、娘が注文の品を渡す係も担っていたことです。娘は私がマネージャーを呼ぶのを阻止するために、自分の持ち場とは別の窓口に走ったんです（笑）かなり笑えましたが、残念なことに受け取り用の窓口に行く前に動画を撮影するのをやめてしまったんです」と米Newsweekに語っている。