スターバックスでドリンクをおまかせで注文した女性客が予想外の展開に直面し、がっかりしたことを明かした。(フロントロウ編集部)

スタバで流行りのサプライズドリンクを注文した結果

 アメリカのミシガン州在住のクリステン・アルクという女性が、スターバックスでSNSで話題の「サプライズ・ミー・ドリンク(Suprise Me Drink)」を注文するも、店員から微妙な反応をされてしまったことをTikTokの動画で明かした。サプライズ・ミー・ドリンクは、その名のとおり、店員におまかせでドリンクを作ってもらって“驚かせてもらう”というもので、TikTokを中心に流行っている。

 クリステンは店員が何も言わずおすすめのドリンクを作ってくれることを期待していたのだと思うが、「サプライズ・ミー・ドリンクをください」と言われた店員から返ってきたのは、「何ですか?」「冷たい水ならご用意できます。悪くないでしょう?」という冷たい言葉だった。さらに、そのうしろで他の店員たちがクスクス笑っているのが聞こえた。

 最終的にアイスカフェラテ風のドリンクを作ってもらったクリステンだが、予想していなかった展開に、「この動画を投稿するつもりはなかったけど、少し失礼な扱いを受けたように感じる」「注文をはっきり言ってくれないと困るというのは理解できる。でも、バリスタの対応は不合格だと思う」と嘆いた。

画像: スタバで流行りのサプライズドリンクを注文した結果

 ちなみに、ネットの反応は真っ二つに別れており、「店員の対応が悪すぎる」「スターバックスにメールして報告したほうがいい」など、クリステンを擁護する声がたくさんあった一方で、「バリスタは悪くない。忙しいときにサプライズを求めるほうが間違っている」「ドリンクが気にいらないとか、値段が高すぎるとかクレームをつけられる可能性もあるからこの反応は当然」「客からの無理難題やTikTokで流行りのドリンクにうんざりしているんだと思う」など、店員に同情する声も同じくらい多かった。(フロントロウ編集部)

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