スタバの店員が“やめてほしい”と思っているお願いとは
米スターバックスの従業員が、迷惑だと感じている客の行為についてアメリカ版2ちゃんねると言われる掲示板「reddit（レディット）」で明かした。
ご存じのとおり、スターバックスではドリンクだけでなくサンドイッチやマフィンといった軽食の販売も行なっている。なかでも海外のスターバックスでは定番メニューのベーグルは、価格も手頃なことから注文する人が多いのだが、このベーグルを注文するときによく“あること”をお願いされるのだという。
そのお願いとは、「ベーグルにクリームチーズを塗ってほしい」というもの。スターバックスでベーグルを注文した場合、トーストはしてくれるが、クリームチーズは塗ってくれない。かわりに別で容器に入ったクリームチーズを渡してくれるので、客はそれを自分で塗って食べることになる。
しかし、redditに書き込みをした店員によると、クリームチーズが塗られていない状態のベーグルを渡されてショックを受ける人は少なくないそうで、当たり前のように「塗って」とお願いされることも多々。もちろん客を満足させることも大切だが、クリームチーズを塗ってあげるのはバリスタの仕事の域を超えている。この書き込みを見た複数の同業者からも、「やめてほしい」「自分たちは召使いじゃない」といった声があがっていた。
ちなみに、米Mashedによると、ニューヨーク州やニュージャージー州にあるスターバックスでは、ベーグルにクリームチーズが塗られた状態で提供されているそうで、同メディアは地域や店舗による違いが、“頼めば塗ってくれる”という考えにつながっている可能性を指摘している。実際、redditには「西海岸に引っ越して、スターバックスでベーグルを注文したときに、“自分で塗って”って容器に入ったクリームチーズを渡されたときは違和感があった。もう慣れたけどね」という書き込みもあった。
また、スターバックスのベーグルには、容器に入っているクリームチーズの量が「少なすぎる」という別の問題も存在する。もしかしたら、客からすれば、塗ってもらったほうがクリームチーズの量が多いかもしれないという思惑もあるのかもしれない。（フロントロウ編集部）
